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職業打假人

職業打假人雖贏官司獲賠卻被罰款

  • 時間:2017-08-14
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        隨著“3·15”消費者權益日的臨近,有關打假維權、職業打假的話題又一次進入公眾視野。不久前,朝陽法院公開審理了一起消費者維權訴訟,最終當庭宣判“職業打假人”李磊(化名)勝訴。然而,令人訝異的是,雖然贏了官司,李磊卻同時被罰款3000元。這又是什么情況?
  去年10月10日,李磊在百盛公司北京太陽宮店超市購買了一塊過期黃油,在提出退貨索賠的要求遭拒后,李磊將超市告上法庭,要求退還貨款并索賠1000元。
  法庭上,手持自錄視頻及超市收銀小票的李磊顯得信心十足。
  相較于李磊的胸有成竹,超市代理人顯得有些難以招架,只能反復強調確實采購了該批次黃油,但由于技術手段,無法對每一件商品的銷售進行跟蹤。代理人還委婉地指出,根據超市的監控視頻,本該走正常通道進入超市的李磊,一反常態地選擇了沒有條形碼監測的入口,并且“目的性十足”地直奔“過期黃油”,整個過程只有兩三分鐘。另外,李磊提供的過期黃油上貼有防盜條形碼,但超市銷售的黃油并沒有貼條形碼。“我們懷疑他自行夾帶過期黃油進入超市。”同時,代理人認為李磊提供的收銀小票存在明顯的篡改痕跡。
  由于事實比較清楚,法院最終判決超市退還李磊貨款并賠償1000元。但令人意外的是,宣判結束后,法庭對李磊出具了一份單獨的處罰決定,認為李磊提供的證據存在裁剪,屬于篡改證據行為,額外處以3000元罰款。記者了解到,自去年10月起,新的《食品安全法》要求食品銷售者注明并提醒消費者關注商品保質期。通過與超市提供的原始小票對比,記者發現,小票空白處本應加蓋有“購物時已確認商品未過保質期”的部分已被李磊撕去。
  本以為完勝的李磊,面對這個意外“反轉”,一臉錯愕。
  法官呂施羽解釋,近年來,以王海為代表的“職業打假人”在維護消費者權益的同時,也引發了一系列爭議。隨著新消法對賠償金額的提高,“職業打假”也面臨著潛在“豐厚回報”的誘惑,維權中使用不規范手段的現象逐漸增多。通過李磊的購買視頻,李磊承認自己是“職業打假”,屬于“知假買假”行為。就本案而言,證據鏈條也是完整的,所以判定超市依法賠償。但是,在維權過程中,消費者應依據法律法規規范自身行為,向法院提供的證據必須完整,提供不完整或經篡改過的證據屬于不誠信訴訟,違反了證據法的相關規定。
  呂施羽還表示,消費者權益日臨近,法院希望通過本案提示廣大消費者,國家制定相關法律的初衷是鼓勵消費者通過合法渠道維護自身利益,而不是無限制、無底線地訴訟。希望這起案件能對打假過程中的不規范行為起到警示作用。同時,她也提醒商家完善自身經營,留好客觀證據,以維護自身合法權益。

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