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白酒打假 認可“職業打假人”的消費者地位和提起訴訟的權利

  • 時間:2018-07-31
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中國打假網收集于互聯網:這個一個2016年的白酒打假文章。主題是知假買假。法院會支持嗎?知商家賣的可能是假貨,消費者鄭某又去買了一批同類型商品,并向法院起訴,要求商家按“假一賠三”規則賠償兩次購買的損失。這種“知假買假”的行為,法院會支持嗎?


2016年12月9日,鄭某在寶山區某酒水專賣店花費5400元購買了18瓶江蘇省某知名品牌白酒。回到家后,鄭某發現這18瓶白酒外包裝上的商標和手感都與自己以往購買的不同,他懷疑該酒水專賣店賣的是假貨。四天后,鄭某再次到該酒水專賣店購買了24瓶同款白酒,并向寶山區酒類專賣管理局進行舉報。寶山區酒類專賣管理局接到舉報后,委托生產該白酒的江蘇省某酒廠股份有限公司對鄭某購買的白酒進行鑒定。經鑒定,鄭某購買的白酒確為該酒廠股份有限公司旗下某知名白酒的假冒品。


2017年2月,鄭某將該酒水專賣店告上了法庭,要求退還貨款12600元并賠償37800元,同時向法院提交了pos機刷卡回執單、購物收據、購買白酒時的照片、產品鑒定報告等作為證據。酒水專賣店經法院合法傳喚后未到庭參加訴訟,也未作答辯。


寶山區法院經審理后認為,經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍。本案中,酒水專賣店以假充真向鄭某銷售假冒某知名品牌白酒,可以認定被告酒水專賣店的行為構成欺詐,鄭某的請求符合相關法律規定,遂予以支持。


按照消費者權益保護法相關規定,商家知假售假應該“假一賠三”。但是,本案中有個值得商榷的地方在于,鄭某第二次購買同款白酒后并未飲用,而是用于投訴、舉報和索賠,明顯屬于“知假買假”。


審理此案的法官表示,對于“知假買假”行為如何處理,“知假買假者”是否具有消費者身份的問題,目前在理論界和實務界都存在爭議。但根據《最高人民法院關于審理食品藥品糾紛案件適用法律若干問題的規定》,“因食品、藥品質量問題發生糾紛,購買者向生產者、銷售者主張權利,生產者、銷售者以購買者明知食品、藥品存在質量問題而仍然購買為由進行抗辯的,人民法院不予支持”。這意味著,在食品、藥品領域,消費者即使明知商品為假冒偽劣仍然購買,并以此訴訟索賠時,人民法院不能以其知假買假為由不予支持。而法律之所以這么規定,目的就是對食品藥品領域的制假售假現象形成高壓態勢,調動消費者的力量參與對食品藥品領域制假售假現象的遏制和打擊。


在3·15國際消費者權益日到來之際,3月12日上午,上海一中院向社會發布該院消費者權益保護糾紛案件審判白皮書,其中提到,在目前法律尚未作修改的情況下,上海一中院認可“職業打假人”的消費者地位和提起訴訟的權利,但對于其提出的懲罰性賠償請求是否成立保持嚴格的事實和證據審查標準。在認可“職業打假人”凈化市場功能的同時,也重視商家合法權益和正常經營秩序的保護。
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